Datenschutzerklärung
Transparenz über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei Xevaxeo
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Xevaxeo GmbH mit Sitz in der Fennstraße 22, 13353 Berlin, Deutschland. Als Finanzplattform, die sich auf die Erstellung von Handelsplänen spezialisiert hat, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der Telefonnummer +493641617087 oder per E-Mail an [email protected]. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Anliegen zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis: Als registrierte Finanzdienstleistungsplattform unterliegen wir besonderen Compliance-Anforderungen, die einen sorgfältigen Umgang mit Kundendaten erfordern.
2. Datenerfassung und Verarbeitungszwecke
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer Vertragsleistungen und zur Bereitstellung unserer Finanzplanungsservices.
| Datentyp | Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum) | Kontoeröffnung und Identitätsprüfung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) | Kommunikation und Service | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Finanzdaten und Handelspräferenzen | Erstellung individueller Handelspläne | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsverhalten auf der Plattform | Verbesserung der Services | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Bei der Nutzung unserer Learning-Programme und Events erfassen wir zusätzlich Teilnahmedaten und Lernfortschritte, um Ihnen personalisierte Bildungsinhalte anbieten zu können. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.
3. Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- An IT-Dienstleister für die technische Bereitstellung unserer Plattform (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO)
- An Finanzdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- An Bildungspartner im Rahmen unserer Learning-Programme (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
- An Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Verhinderung von Geldwäsche
- An externe Berater bei komplexen Finanzplanungsanfragen (nur nach vorheriger Information)
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen. Bei Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
4. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden von uns umgehend korrigiert
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Bei bestrittener Richtigkeit oder unrechtmäßiger Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.
5. Datensicherheit und Aufbewahrung
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien und mehrstufige Sicherheitssysteme ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Server befinden sich ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Die Aufbewahrung Ihrer Daten erfolgt nur so lange, wie es für die Erfüllung der Vertragszwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Finanzdaten unterliegen dabei besonderen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren nach Vertragsende. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.
Bei einem eventuellen Sicherheitsvorfall werden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben innerhalb von 72 Stunden informieren und alle notwendigen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung einleiten.
6. Cookies und Website-Analyse
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind, und optionalen Analyse-Cookies, für die wir Ihre Einwilligung einholen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Management-Tool verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Services beeinträchtigen. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörde
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Wir sind jedoch bestrebt, alle datenschutzrechtlichen Anliegen direkt mit Ihnen zu klären. Kontaktieren Sie uns daher gerne zunächst direkt, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden. Unser Datenschutzteam arbeitet kontinuierlich daran, höchste Standards bei der Datenverarbeitung zu gewährleisten.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um aktuellen rechtlichen Anforderungen und Änderungen unserer Services zu entsprechen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig über Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse mitteilen.
Die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung finden Sie jederzeit auf unserer Website unter Xevaxeo.com. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments vermerkt. Bei Fragen zu Änderungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.